Qualität beruht bei allem, was wir tun, auf zwei wichtigen Faktoren. An erster Stelle stehen unsere Managementprinzipien, die die Rahmenbedingungen für Qualität schaffen. Zweitens haben wir Zertifizierungen für unser Qualitätssystem erhalten, die gewährleisten, dass das System in unserer Organisation verankert ist.
Entscheidend für unsere Managementprinzipien sind die 14 Punkte von Dr. W. Edwards Deming, die einen ganzheitlichen Ansatz für Qualität und Produktivität beschreiben. Als wir anfingen, bildeten diese 14 Punkte die Grundlage für unsere Unternehmenskultur. Auf dem Weg dorthin haben wir unsere eigenen 5 Minivalve-Managementprinzipien entwickelt. Wir konzentrieren uns darauf, 1) die Bedürfnisse aller Beteiligten zu erfüllen, 2) unsere Mitarbeiter zu fördern und im Team zu arbeiten, 3) fundiertes Wissen zu entwickeln, 4) unsere Prozesse kontinuierlich zu verbessern und 5) unsere Führungskräfte zu befähigen, diese Punkte zu berücksichtigen und mit gutem Beispiel voranzugehen. Das hat sich gelohnt. Wir haben eine Kultur mit engagierten Mitarbeitern geschaffen und pflegen diese Kultur: Echter Stolz und Verantwortung für jeden Aspekt der Arbeit, um jeden Tag besser zu werden, fehlerfreie Ventile zu möglichst geringen Kosten zu liefern und auf diese Weise allen Beteiligten einen außergewöhnlichen Mehrwert zu bieten. Das nennen wir „Qualität durch System”.
Nicht nur unsere Managementprinzipien verpflichten uns zur Qualität, sondern auch das Qualitätssystem von Minivalve, das folgende Zertifikate trägt:
Zusätzlich zu diesen allgemeinen Standards besuchen uns viele hochrangige OEM-Kunden aus der Medizin-, Automobil-, Haushaltsgeräte- und Verpackungsbranche, um vor Ort Audits durchzuführen. Ob System- oder Zielprodukt-Audits, sie sind bei uns stets willkommen.